Guardar Guardar TALLER N°10 -2022- propuesta INDIVIDUAL para más tarde. … La inversión necesaria en capital de trabajo se puede observar en la siguiente tabla: La tabla anterior se ha obtenido a través de un presupuesto aproximado recabado La empresa Victoria EIRL, de Arequipa cuenta con tres años de servicio en el rubro de transporte y envíos de repuestos y equipo pesado a nivel nacional. 0000001411 00000 n La capacidad de mejorar y la enseñanza con la que pueden llegar a operar las empresas de servicios de limpieza, sumando la gran rentabilidad de este tipo de negocios a cambio de una inversión, dibujan un panorama de fututo satisfactorio para las empresas de servicios. En el capítulo uno se describe los conceptos de la Gestión por Procesos, los principios para la aplicación, la clasificación de los procesos, las acciones para la implementación, los roles y organismos que gestionan la implementación, así como las herramientas de diagnóstico y de mejora continua para implementarla y se presentan casos de éxito de la aplicación de la Gestión por Procesos en la empresa entre los que destacan “Siemens AG”. The competitive market in which industries operate forces them to evaluate their processes and develop strategies focused on improving the product, production process and customer service. To export the items, click on the button corresponding with the preferred download format. Plan de seguridad del sistema de información ERP Spring en el Grupo Transpesa S.A.C. Procesal Penal . Ingeniería de Seguridad Industrial y Minera, Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess, Trabajo de Suficiencia Profesional para Título Profesional. 45 años con perfil comercial y con formación o experiencia en el manejo de alimentos “Por ejemplo, en una empresa que brinda servicios de limpieza y que debe enviar personal a establecimientos o residencias necesariamente, resulta imposible la implementación a distancia. Ya que el servicio de limpieza diaria y constante del mobiliario, útiles, enseres y sanitarios contribuye a mejorar la calidad de vida y eleva el rendimiento de quienes trabajan con buenos niveles de aseo e higiene. En el presente trabajo se desarrolla la implementación de un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001:2008 adecuados para una empresa de construcción. con especialidad o experiencia en producción de congelados. endstream endobj 122 0 obj <><><>]/Order[]>>>>/PageLayout/OneColumn/PageMode/UseNone/Pages 119 0 R/Type/Catalog>> endobj 123 0 obj <>/ProcSet[/PDF/Text]>>/Rotate 0/Type/Page>> endobj 124 0 obj <>stream Un ejemplo de buena práctica es cuando una empresa paga a tiempo a sus proveedores, cumpliendo así con los compromisos adquiridos. 0000005643 00000 n Gomez, M. F., & De la Cruz, C. P. (2020). Descargar como (para miembros actualizados), Diversificación De Servicios De Una Empresa, DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CHARLAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA SERVICIOS TÉCNICOS INDUSTRIALES ANACO, C.A. vigentes. Showing items related by title, author, creator and subject. El presente proyecto de investigación, se refiere a la Propuesta de Mejora en los Procesos de elaboración de dinamita, en el área de molienda en la empresa EXSA S.A, para mejorar la Productividad; siendo de suma ... RESUMEN asesoramiento del Técnico Superior en Alimentación contratado. Verificar la adecuación del Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo implementado, contra los requisitos del Decreto 1072 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6). Año 2009. ��}-,��I��� -+���ٿ��Z|٩μ��Ջ#��|Ө��B��]j�Vj��-�L�m��;��'i9b[��^XXqe,��>˖Z�%��!���e�X�DcG��� ���A��J��J��.����v��H�$�k�(*��fi!@u��N����p?d)��9�a��Æ��R�Y�b�*��b�Q#��K�F�;��c}вe*I? La propuesta para la empresa consiste en desarrollar una nueva unidad de negocios que le En Coppel E. Carranza existe un mal servicio hacía los clientes, creo que los empleados no cuentan con capacitación adecuada, por otra parte no son tratados correctamente “el sentido humano” por sus jefes directos, esto refleja al trato con el cliente su ineficiencia, ofreciendo un servicio de nula calidad. ¿Cómo se está llevando actualmente la limpieza en los hogares y empresas de la ciudad de Guayaquil? 3.2.Objetivos Específicos The objective of this research work was to determine to what extent the proposed implementation of Lean Manufacturing tools increases productivity in a company of technological projects and automation systems, Trujillo, 2020. Cumplir con la normatividad vigente en SG-SST. 0 calificaciones 0% encontró este documento útil ... Sus padres trabajan para una empresa y lo dejan solo debes en cuando, ... SONIC, etc, para enseñar a utilizar e implementar TIC’s en los hogares de las familias peruanas. Adicionalmente puedes revisar algunos trabajos de grado que exploran casos y ejemplos de empresas que han implementado las 5s. %%EOF El planteamiento de la creación de una empresa que brinde servicios de limpieza a hogares, empresas y locales comerciales en la ciudad de Guayaquil busca cubrir la demanda de … Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008, brinda importantes beneficios a la preferentemente de sexo femenino, estudiantes de gastronomía o con experiencia previa Cuando se plantea la implementación de un nuevo modelo de Gestión de Ciberseguridad para el área de servicios de seguridad de una empresa Telco, se propone con la finalidad de … Elaboración del cronograma de actividades y validación del mismo con los colaboradores encargados y/o designados por la Dirección. las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo). 2021) e incluyen un set básico de producción de helados. The proposal consisted of the development of Lean Manufacturing tools: 5S, Kanban, Systematic Layout Planning and PDCA. En el capítulo dos se describe la situación actual de la empresa; se inicia con la visión, misión, política y actividades que la empresa realiza. fijar precios competitivos de penetración un 30% por debajo de la oferta de competidores In this sense, an initial diagnosis of the company was carried out, identifying as main problems the accumulation of deteriorated elements in the warehouse, unproductive times due to unnecessary movements, orders delivered out of time to the client and reprocesses due to inadequate work procedures. En cuanto a Técnico Superior en Alimentación, se espera que sea una persona entre 35 a PROPUESTA DE MEJORA PARA ALMACENAMIENTO DE MEDICAMENTOS Y MATERIAL DE CURACIÓN. 0000002439 00000 n Es así que, a partir del análisis de la situación actual, se decidió que la propuesta de mejora a realizar sea el desarrollo de la Gestión por procesos con apoyo de los lineamientos de normalización brindados por los requisitos de la Norma ISO 9001:2015, con el objetivo de mejorar el desempeño, en cuanto a eficacia y eficiencia, de los procesos de O&C Metals S.A.C. La implementación de un SIG permitirá reducir la burocracia, mejorar el servicio, economizar gastos, certificar con las normas internacionales ISOS, OHSAS, demostrando su compromiso … - Ejecutar los proyectos de acorde a los estándares de desarrollo y arquitectura propuesta. answer - Alguien me puede dar un ejemplo de propuesta de valor para una empresa de seguridad 0000006712 00000 n requeridos por la Norma ISO 9001:2008, tomando como base del sistema el Círculo mesones de acero inoxidables, bateas, contenedores plásticos, etc. Brindar Continuidad y seguimiento la relación con el cliente, sugerencias, quejas. Experiencia previa: Más de 5 años de experiencia en áreas de Marketing o afines en empresas multinacionales. En la actualidad los hogares para poder sobrellevar a su familia necesitan más de un ingreso familiar por esto es que cada vez son más las mujeres que incursiona en el mundo laboral estando dentro de un marco familiar, esto hace que la pareja no pueda dedicarse completamente a los quehaceres de la casa, Y es justamente esa falta de tiempo para dedicar al hogar que nos permite ofrecerles una ayuda con nuestro servicio de limpieza. Contratar personal para la creación de la carta de sabores y la organización del proceso panadería y pastelería. Un gran porcentaje de proyectos de Inteligencia Empresarial (BI) tienden a fracasar según informes de Gartner publicado en 2017 y aún vigente hoy dia. Asesoría en el levantamiento de la documentación mandatoria del SG-SST, Procedimientos Obligatorios, Tareas Críticas, Programas, Formatos e Instructivos, entre otros requisitos del decreto 1072 de 2015 –Libro 2, Parte 2, Título 4, Capitulo 6-), Misión y Visión revisadas (revisión en conjunto), Política SST y Objetivos SST coherentes con los propósitos de la entidad (creación conjunta), Procesos del SG-SST documentados (revisión conjunta), Establecimiento de Indicadores de Gestión y la metodología para su medición y presentación (creación conjunta), Descargar como (para miembros actualizados). Es necesario establecer un servicio de limpieza a hogares y empresas ubicadas en la ciudad de Guayaquil que permita proveer un servicio especializado y digno, de esta manera los usuarios no se verán afectados por los problemas de salud, mal ambiente laboral y espacios físicos desaseados que pueden provocar infecciones, enfermedades transmitidas por esta vía y pueden sentirse seguros de estar en un entorno más saludable y mantener los riesgos para la salud en niveles aceptables. Por ejemplo. The financial analysis of the proposal was also carried out, obtaining an NPV of S/12,786.22, an IRR of 50%, an IRR of 8 months and a B/C ratio of 2.71, which indicated the feasibility of the project. Periódicamente, estamos publicando en el blog modelos y ejemplos que pueden orientar a los emprendedores interesados en ciertos sectores. Mejoramiento en la competitividad a nivel local y nacional. El proyecto se desarrolla con una la evaluación inicial del SG-SST, Artículo 2.2.4.6.16, del Decreto 1072 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6), hasta el diseño e implementación del Sistema verificando su adecuación y cumplimiento legal vigente. Contando con más de veinte trabajadores siendo una empresa que tiene un sistema de gestión no formalizado, presentando inconvenientes en los retrasos de las entregas, el inadecuado reciclaje de residuos (cartón, envases de aceites, filtros, espárragos), el incumplimiento de inspecciones y deficiencia en el uso de equipo de protección personal, teniendo como objetivo realizar una propuesta de implementación de un SIG aplicando la trinorma, ISO 9001:2015(sistema de gestión de calidad), ISO 14001:2015(sistema de gestión ambiental) y OHSAS 18001: 2007 (sistema de gestión de seguridad). Posteriormente se desarrolla la alternativa más conveniente mediante la metodología PDCA, que inicia con la etapa de planificación donde se observará la estrategia de la empresa para evaluar la compatibilidad del proyecto respecto a los planes de la misma. Finalmente se demuestra que la implementación de un Sistema de Gestión de PROPUESTA DE IMPLEMENTACION DE UNA OFICINA DE PROYECTOS (PMO) PARA VQ INGENIERIA PROPOSED OF IMPLEMENTATION OF PROJECT OFFICE (PMO) FOR VQ … Asimismo, se realizó el análisis financiero de la propuesta, obteniendo un VAN de S/12,786.22, un TIR de 50%, un PRI de 8 meses y una relación B/C de 2.71, lo que indicó la viabilidad del proyecto. Como ejemplo de la gran importancia que presenta para las empresas colombianas, el hecho de implementar en esta normatividad internacional financiera, se presenta en el caso de los Lovecraft, Probelmas fundamentales- Villanova (clase 1, cap 1), P 4 Juliian Zicari Crisis economica. El siguiente proyecto se desarrolla enfocado a la deficiencia de la gestión de calidad de atención al cliente, debido que en la tienda se observó que los empleados no le brindan la atención requerida a los clientes, cuando los clientes se encuentran en los pasillos en búsqueda de algún artículo, prenda y tiene alguna duda en cuanto a tallas, colores, modelo, estilo… los empleados se encuentran fuera de su área de trabajo, no hay empleados que los atienda y les resuelvan las dudas, porque se encuentran en bodegas, en el sanitario, o de plano, con su celular arreglando cosas personales. Recursos físicos como computador, conexión a Internet, papelería, espacio para la realización de reuniones y/o capacitaciones, cartelera para publicaciones, avisos informativos, entre otros. En este sentido, el experto resalta los pasos de implementación de una estrategia de proyectos: 1. Cualquier otra condición requerida antes y/o durante el desarrollo de la asesoría. h�bbd``b`v���J�H��a`bd� �10B����� r�� S�_N �|��D@M��3�W ��"l�� ��c=>��˥lо|��G�,u��ws�e�z���. encuentran actualmente disponibles en la fábrica de hielos. El estudio concluyó con la verificación de las acciones propuestas a implementar contrastándolas con las causas reales de los problemas, lo cual aportará positivamente al logro de objetivos, tomando acciones para que se mantengan y perduren en el tiempo; y finalmente a partir de un análisis económico se concluye que la propuesta presentada es rentable ya que se obtiene un VAN de S/. 0000000889 00000 n 113 Col. Nueva Valladolid Morelia - 58190 Michoacán Contacto: Bienes y Servicios Los bienes son objetos tangibles los cuales tienen un valor, el cual es fijado en base a los costos de producción. By default, clicking on the export buttons will result in a download of the allowed maximum amount of items. Entre el 70% y el 80% de los … DISMINUIR LAS DEFICIENCIAS HACÍA “ATENCION AL CLIENTE”. El costo de los materiales y equipos se resume en la siguiente tabla: Los valores consignados en la tabla anterior han sido obtenidos a partir de ofertas vigentes Alimentacion nutricion, trabajo practico numero 1 ciencias sociales unlp medicina, Trabajo practico 1 bases del derecho privado, Capitulo 3. La propuesta consistió en el desarrollo de las herramientas de Lean Manufacturing: 5S, Kanban, Systematic Layout Planning y PDCA. mediante una entrevista telefónica con un representante de HelaTuc, excepto por la leche. Concienciar a las empresas y hogares sobre los beneficios de poder contratar un servicio de limpieza integral, Desarrollar nuestra actividad basándonos en una filosofía de calidad y competitividad. Realizar pagos que la comisión directiva autorice. Sobre este punto se retomará más adelante cuando se realice la evaluación de la endstream endobj 125 0 obj <>stream xref En tal sentido, se realizó un diagnóstico inicial a la empresa identificando como principales problemas la acumulación de elementos deteriorados en almacén, tiempos improductivos por movimientos innecesarios, pedidos entregados fuera de tiempo al cliente y reprocesos por procedimientos de trabajo inadecuados. Nuestro objetivo inmediato es crear una empresa dedicada a ofrecer servicios de, INTRODUCCIÓN La investigación comienza explicando el papel de la Satisfacción dentro del Marketing y describiendo algunas herramientas utilizadas hoy, por algunas importantes Empresas, para determinar. Recursos No Financieros. En El Año 2017, Control tributario y su incidencia en la liquidez de la empresa REPSAM S.A.C. Se estima que el costo mensual de este personal sería el siguiente: En la tabla anterior los valores se han obtenido de manera simplificada a través de la Some features of this site may not work without it. Implementar la estrategia comienza con un esquema de participación auténtica que viene a transformar la cultura, estructuras y sistemas de trabajo de la empresa. En la ciudad de Guayaquil existe una gran variedad de microempresarios, pequeñas, medianas y grandes empresas donde mantener una buena imagen y presencia a sus potenciales clientes es esencial para salir adelante en un mercado más competitivo, donde el personal de limpieza que pueda realizar estas funciones no es el primero en ser contratado, ni lo primero que piensa un microempresario el emprender sus actividades. %PDF-1.5 %���� ¿Cómo afecta a las empresas el manejo inadecuado de la limpieza de sus instalaciones y las consecuencias que acarrea con su personal? hacen Propuesta La propuesta para la empresa consiste en desarrollar una nueva unidad de negocios que le permita mejorar los ingresos y diversifique su cartera actual centrada principalmente en … �@9�o��?�q��V��40��]������^�>�w�H ��3����� � q-p Si algo se puede ensuciar se puede limpiar, y más aún que alguien esté dispuesto a realizarlo si recibe un pago, los servicios de limpieza se han convertido en una necesidad básica tanto para hogares como industrias y para muchos de ellos resulta más económico subcontratar este servicio que tener personal a su cargo y en el caso de los hogares contratar empleadas domésticas. Propuesta de implementación de herramientas de Lean Manufacturing para incrementar la productividad en una empresa de proyectos tecnológicos y sistemas de automatización, Trujillo, 2020 [Tesis de licenciatura, Universidad Privada del Norte]. la mejor manera de posicionarse en el mercado nacional; para ello es necesario Servicios Profesionales a Empresas de Transp y Aviacion SA de CV http://www.parhikuni.com Dirección: Martin Monje No. operarios para llevar a cabo la producción. Propuesta 0000040186 00000 n RESUMEN 132 28 Ingresar al mercado de la ciudad de la Guayaquil y posicionarnos como una empresa líder y reconocida que brinde el servicio de limpieza integral a hogares y empresas donde se contara con estándares de calidad, reflejando así la responsabilidad y compromiso de nuestra empresa, En una ciudad inclinada al crecimiento y la globalización donde cada vez se requiere de una mayor capacidad para desenvolverse en los negocios en un ambiente agradable y sugestivo, Marco Teórico Teóricos En esta parte del proyecto sobre la diversificación de servicios de Tampico Vip, tomaremos en cuenta las diferentes teorías que existen sobre, INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL IUTA - SEDE NACIONAL ANACO DISEÑO DE UN PROGRAMA DE CHARLAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL, AMBIENTE E HIGIENE OCUPACIONAL, TRABAJO EMPRESIARAL INDICE INTRODUCCION MISION VISION OBJETIVOS REGLAMENTO ORGANIGRAMA MANUALES DE PROCEDIMIENTOS POLITICAS DE LA EMPRESA , Plan de Negocio. 0000002264 00000 n 0000006535 00000 n Otra buena práctica podría ser reunirse cada cierto tiempo con los proveedores, para conocer sus percepciones y recoger sugerencias, a fin de mejorar la relación entre la empresa y ellos. El éxito o fracaso de una empresa, cualquiera que sea su objetivo ya sea económico o social, tiene como raíz una … Descargar como (para miembros actualizados), Propuesta Educativa Creación De Una Escuela Para Padres, Propuesta Educativa Eobre El Lenguaje Oral Y Escrito, La Propuesta De Español En La Reforma Integral 2009, Propuesta Para La Creación De Una Escuela De Enfermeras Voluntarias, Propuesta De Planeación De Intervención Docente En Un Proyecto Didáctico Para 2°, Propuesta De Planeación De Intervención Docente, Propuesta De Un Instrumento De Evaluación, Apoyos Específicos: Propuesta Curricular Adaptada, CASOS EMPRESARIALES APLICADOS Caso 7. comida para ser consumida en el local de ventas y envío a domicilio y productos de Ejemplos de plan de empresa. Considerando que el cliente puede ser interno (todo el personal que se LA Vuelta AL Mundo para primer grado de primaria, Unidad 2 (parte 2 Espejos esféricos) Ejercicios resueltos, Trabajos Practico-Perforaciones I- Unsa sede region tartagal, Secuencia - Planificacion de ciencias naturales. Propender por fomentar en la entidad un entorno de trabajo seguro y saludable. SOCIOLOGIA Y EDUCACION FUNCIONES DEL SISTEMA EDUCATIVO EN SOCIEDADES MODERNAS POR JOSÉ TABERNER GUASP ANALISIS CRÍTICO En este tratado de Sociología y Educación se, ÍNDICE Introducción Objetivo • General • Especifico Sustento Teórico • El lenguaje oral • Funciones que cumple el lenguaje oral • Lenguaje y desarrollo mental, En nuestra tarea de docente, es importante tener en cuenta que la LECTURA, no funciona como tal, si no se produce la COMPRENSION, para esto, Propuesta para la creación de una escuela de enfermeras voluntarias en la República Bolivariana de Venezuela. El propósito de esta fase es el de plasmar los procesos y procedimientos de la entidad, requeridos por el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, diseñando la documentación necesaria de acuerdo a lo establecido en el decreto 1072 de 2015 (Libro 2, Parte 2, Título 4, Capítulo 6). Consolidación de la imagen de prevención de riesgos ante colaboradores, clientes, proveedores, entidades gubernamentales y la comunidad en general. Mejora en el manejo de los riesgos en Seguridad y Salud en el Trabajo. Definición de la Política de SST y Objetivos en SST. del Distrito de Morales, durante el periodo 2016 - 2017, “Optimización de rutas de transporte para mejorar la productividad en la Empresa Intervega S.A.C, 2016”, Propuesta de un sistema de control para temperatura y presión en el proceso de hidrolizado de plumas mediante el estudio y análisis de las estrategias de control en la empresa Aprinor S.A.C de la ciudad de Trujillo. ¿Cuáles son los protocolos utilizados para el adecuado manejo de la limpieza en las empresas de la ciudad de Guayaquil? producción de helados. ¿Qué es un servicio? Otras por su parte, 0000001628 00000 n J (STIACA) ESTADO ANZOÁTEGUI, La estrategia de comercialización de productos y servicios de la empresa en el campo de las telecomunicaciones, CALIDAD EN LOS SERVICIOS DE UNA EMPRESA - ORIENTACION AL CLIENTE, Servicios Profesionales a Empresas de Transp y Aviacion SA de CV, Difundir los bienes y servicios de la empresa, POLÍTICA DE SALUD DE LA EMPRESA SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN SALUD MENTAL LTDA, Preguntas Detonantes Empresa Rohrseen Seleccion De Proveedores. Se obtuvo como resultado la mejora de la productividad en un 24.99% y un beneficio económico esperado de S/66,112.52 al año. Minimización del impacto al ambiente generado por las actividades que ejecuta. The following license files are associated with this item: The export option will allow you to export the current search results of the entered query to a file. congelados/repostería helada. Los operarios (ayudantes de cocina) serían personas jóvenes entre 20/25 años ¿Cómo influye la falta de empresas especializadas en el servicio de limpieza hogares y empresas en el aumento de la contaminación en la ciudad de Guayaquil? En adición, la meta central de un Sistema de Gestión de Calidad es conseguir la Actualización de nuevos productos a los empleados. PLANEACION SEMANAL DIRECCION GENERAL DE EDUCACION PRIMARIA FEDERALIZADA MATERIA: ESPAÑOL PROFRA: EMMA REYES HERRERA PROYECTO: ELABORAR UNA RECETA DE COCINA . Con el paso del tiempo se introdujeron nuevas líneas de productos, entre ellas el área de ropa.El resto es una historia de trabajo y dedicación basada en principios sólidos, como la sencillez, la confianza y el diálogo con el cliente. El presente estudio está centrado en el desarrollo de una propuesta de implementación de un Modelo de Gestión por Procesos y Calidad en O&C Metals S.A.C., empresa dedicada a la realización de proyectos de fabricación y montaje de estructuras metálicas para el sector minero e industrial, con el objetivo de eliminar las falencias en la gestión de los procesos de la empresa que generan descontento y reclamos de los clientes y por ende pérdida de ventaja competitiva con respecto a los demás competidores del sector. Además, se necesitarían 3 answer - Alguien me puede dar un ejemplo de propuesta de valor para una empresa de seguridad La propuesta de implementación se basa en los criterios de la trinorma los que sean concordantes y el resto autónomo, buscando la mejora de los procesos, para estandarizar y mejorar la cultura de prevención y minimizar los impactos ambientales. DEFINA ENFERMEDAD LABORAL (LEY 1562 DE 2012) Es la contraída como resultado de la exposición a factores de riesgo inherentes a, Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST NOMBRE DE LA EMPRESA PERSONAL QUE ELABORA PERSONAL QUE REVISA PERSONAL QUE APRUEVA, JUSTIFICACIÓN Tenemos que hacer del SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST, un tema de vital importancia. la información financiera de las empresas, contenga el mismo idioma y de esta manera sea más sencillo y comprensible para las partes. Mas de 1 año con experiencia en liderazgo de equipos Danone es una empresa única, tiene una cultura enriquecedora, un ADN que nos distingue, fuertes raíces, grandes valores y una misión desafiante. maquinarias que se requieren, pero muchas de ellas, de acuerdo a Benjamín Iturbe, ya se conveniencia barriales. Responsabilidades: Diseñar y validar la implementación de soluciones en AdTech y MarTech internas y externas.
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