“Reconceptualizing Workplace Commitment to Redress a Stretched Construct: Revisiting Assumptions and Removing Confounds". estrategia El plan de acción seleccionado por una orga nización para superar a sus competidores y lograr resulta dos superiores. Academy of Management Journal 56(2) (abril de 2013): 573-596. retroalimentación Es el proceso que consiste en verifi car los mensajes y determ inar el cumplimiento de los ob jetivos. El profesor verificará y se asegurará de que cada grupo esté correctamente diversificado y, de ser posible, reasignará a los estudiantes entre los grupos que necesiten mayor diversidad. Foxconn ha sido el nombre más confiable en los servicios de fabricación por contrato.44Al gunas de las principales firmas para las que Foxconn elabora productos por contrato son IBM, Cisco, Microsoft, Nokia, Sony, Dell, Hewlett-Packard y Apple. En una situación, algunos minutos podrían considerarse un periodo corto, pero en otros un mes se consideraría un periodo corto. defensor de la ética Una persona a la que se le enco mienda la responsabilidad de actuar como la conciencia de la organización. Continuó describiendo la cultura en Xerox como en extremo colaborativa. Seleccione a un miembro del grupo para que reciba el elogio. El encabezado de segundo nivel “Redes sociales en el trabajo” se reescribió, abrevió y bajó al tercer nivel. Download PDF Share . Como puede observar en el resumen del capítulo, comenzamos definiendo el lide razgo y analizando la razón por la que es importante. Social Process of Leadership Identity Construction in Organizations”.Academy ofManagement Review, 35(4): 627-647. El liderazgo es una capacidad individual.45 Si la investigación apoya el hecho de que se puede aprender46 y de que los estudiantes pueden desarrollar sus habilidades,47 incluyendo su conocimiento, sus aptitudes y sus capacidades (KSA, siglas de knowledge, skills and abilities),48 entonces ¿por qué las escuelas y corporaciones no gastarían grandes cantidades de recursos y esfuerzos (miles de millones de dólares) en la formación del liderazgo?49 Además, de acuerdo con lo establecido, las autoevaluaciones ayudan a dicho desarrollo.50 Las habilidades de liderazgo se ejercitan por medio de la representación de diferentes tipos de roles, por lo que incluso puede ser divertido.51 Puesto que estas habilidades son tan importantes, el enfoque de este libro es de sarrollarlas. Liderazgo y desarrollo del equipo Las organizaciones ofrecen cursos para los líderes con títulos como “Liderazgo auténtico”, “Li derar con el alma” y “Liderazgo espiritual”. Una fuerza laboral diversa es apropia da para servir a un mercado diversificado porque los empleados que comparten rasgos simi lares con los clientes son capaces de entablar con ellos relaciones más duraderas y mejores. R Chris y R. W. Guyette, Jr, “Toyota Recall Crisis: Public Alti tudes on Leadership and Ethics,” Organizaron Development Journal 28(2) (2010): 89-97. El mensaje que los empleados reciben cuando un líder instituye una política pero no actúa de acuerdo con ella, es que dicha política en realidad no es im portante o necesaria.37 Los líderes pueden program ar ceremonias para celebrar y honrar a las personas cuyas accio nes y desempeño ejemplifiquen lo que se exige en la nueva cultura. © www.ropella.com © R Riddeli, “ Rallying theTroops: Crisis Communication and Re putaron Management in Financial Services,” Journal of Brand Strategy [serial en línea] 2(3) (2013, Fall): 222-227. © H. Darvish y E. A. Nazari, Economic Insights— Trends & Challen- ges 65(1) (2013): 1-16. Además, se les alienta a desarrollar una afiliación con empleados y clientes. Características de la organización. guide to positive change (San Francisco: Berrett-Koehlen 2003): http://-appreciativeinquiry. Así que observó sus labores atentamente y buscó ideas innovadoras que todos sus empleados pudieran seguir No pasó mucho tiempo antes de que Chang les dijera cómo mejorar su trabajo para diseñar las especificaciones de los clientes. Participativo (E3P) Escena 4. teoría de la motivación de logro Pretende explicar y predecir la conducta y el desempeño con base en la necesi dad de logro, poder y afiliación de una persona. 4. También hay coincidencia en algunos de los cursos ofrecidos por diferentes departamentos, como la estrategia que se enseña en cursos de administración y mercadotecnia. Seguridad laboral, una carrera con una compañía Para cada factor, escriba los números del I al 5 que representa su respuesta. 5. De forma externa, una organización puede aprender de sus clien tes, proveedores, competidores, publicaciones académicas y de la industria, socios comerciales y asesores. am azon.com . © organización de aprendizaje Aquella que tiene las ha bilidades para crear, adquirir y transferir conocimiento y para modificar el comportamiento para reflejar conoci mientos y percepciones nuevas. Wall Street Journal: B I, B2. Evasión: Proced im ien to 3 (10-20 minutos) Cada equipo de crisis selecciona un portavoz que presente a la clase la organiza ción seleccionada y su crisis, seguida del plan de las “tres A ” del equipo. Estándares de acreditación de negocios 2013 AACSB Es im portante desarrollar las competencias de liderazgo gerencial. Al final de las presentaciones, el pro fesor podría organizar una votación sobre quien tuvo la visión y misión más inspiradora y convincente. Í 0 ) B.Vanourek y G.Vanourek,“Financial Executives as Leadership Stewards,” Financial Executive 29(1) (enero de 2013): 36-39. i j j l R. Waters, D. Bortree y N.Tindall, “Can Public Relations Improve the Workplace? 3.A B o SR 4.A B o SR 5.A B o SR 6.A B o SR 7.A B o SR Paso 3 ¿Qué estilo de liderazgo es el más apropiado? Un gerente tiene una tarea nueva y no está seguro cómo debería realizarla. “The Motivation-Hygiene Concept and Problems of Manpower”. Q J. Autry, Love and profit The art of caring leadership (Nueva York: Avon Books, 1991). La subsección sobre el “Liderazgo transaccional versus transformacional” se reescribió y el contenido se abrevió. Desde ahora, sólo les diré lo que necesitan saber 10. Por otro lado, existen líderes, como M artin Luther King, Jr., John F. Kennedy, Adolf Hitler, M ahatma Gandhi, Nelson Mándela, Ronald Reagan, Bill Clinton, Richard Branson y muchos otros cuyos resultados transformadores exitosos son de tal alcance que se atribuyen a sus cualidades carismáticas. S ____ C A P ÍT U L O 4 TEORÍAS DEL LIDERAZGO DE CONTINGENCIA 2. El liderazgo directivo también es adecuado cuando la tarea ambiental es com pleja o ambigua, la autoridad formal es fuerte y el grupo de trabajo provee satisfacción laboral. Las cuatro conductas alternativas representan un estilo de lideraz go normativo diferente. 0 ¿Qué variables del liderazgo de contingencia son comunes para todas las teorías? A lo largo de este libro usted aprenderá más acerca del rol del liderazgo. Sorry, preview is currently unavailable. La diversi dad del equipo debe enfatizarse.152 • Proporcionar metas e incentivos específicos. Bass y B.J.Avilio (1994). J. Antonakis, M. Fenley y S. Liechti, “Learning Charisma,” Har vard Business Review 90(6) (junio de 2012): 127-130. • Ampliar el marco de referencia de los empleados. © W. Harman y j. Hormann, Creative worlcThe constructive role of business in transforming society (Indianapolis: Knowledge Sys tems, 1990). Desafortunadamente, en muchas organizaciones, cuando los experimentos o proyectos a gran escala fracasan, la tendencia es abandonar de inmediato la actividad para cuidar las apariencias o evitar consecuencias negativas. Por ello se describe a los líderes transformacionales como orientados hacia la visión, m ien tras que los líderes transaccionales se encuentran orientados hacia las tareas y la recompensa. El es un abogado por formación y un afroestadounidense que creció en una ciudad de Filadelfia. Cuando los empleados no merezcan las recompensas, re téngalas. Dilema ÉTICO 3 . FedEx se ha expandido mucho más allá de lo que el señor Smith comenzó en 1971. 6. Nunca pase un día sin elogiar sinceramente a alguien. C.R. “Transformational Leader Behaviors and Their Effects on Followers’ Trust in Leader, Satisfaction, and Organizational Citizenship Behavior", Leadership Quarterly I (2): ¡07-142. Chang supervisaba de cerca a los empleados para asegurarse de que mantuvieran la producción dentro del programa. Recientemente, Lynn Blodgett, ex CEO de ACS, quien ahora es presidente de Xerox Services, resaltó el magnífico trabajo que ha hecho la señora Burns al obtener el nivel correcto de integración y, al mismo tiempo, preservar el espíritu empresarial que convirtió a ACS en una gran compañía. 7. Estos últimos siguen una orientación profesional que los lleva al punto del liderazgo en el que, posteriormente, despliegan sus capacidades transformacionales. (Por favor observe: Foxconn es una compañía real. David Cooperrider y Suresh Srivastva primero desarrollaron el concepto de Investigación valorativa en 1987, en D. Coo perrider y S. Srivastva, “Appreciative inquiry in -organizatio nal life,” en RW.Woodman y W. A. Pasmore (eds. Las actividades enumeradas en la figura se re sumieron de forma concisa pero fácil para comprender la narrativa. Cuando recibe una queja que le molesta, los empleados reciben otro correo, fir mado por él, lleno de signos de interrogación. Cada organización es única en términos de sus valores, su visión y su buena disposición para la espiritualidad en el lugar de trabajo, por lo que no existe una fórmula que los líderes puedan usar para implementar los valores y las prácticas espirituales en sus organizaciones. Dicho sistema establecía que los estudiantes realizarían dos horas de preparación por cada hora de tiempo en clase. En una industria dominada por los hombres blancos, quienes son ya sea científicos o vendedores, Ken Frazier era un CEO poco probable. El lideraz go transformacional de Mándela humanizó el Apartheid en Sudáfrica y condujo al surgimiento 338 PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL de una nación que merecía reconocimiento global. Resultado de aprendizaje o T Enumerar los modelos de liderazgo prescriptivos y descriptivos y explicar porqué se clasifican de esta forma. Cualidades de los líderes carismát icos y transformacionales efectivos a. Visión b. Excelentes habilidades de comunicación c. Confianza en sí mismo y convicción moral d. Capacidad para inspirar confianza e. Orientación de alto riesgo f. Alta energía y orientación hacia la acción g. Base relaciona! BusinessWeek: 50. para objetivos 6. _______ 9. Asegúrese de escribir su elogio con base en el Modelo de elogios 3-2. Desde un punto de vista práctico, la demografía cambiante y la globalización en aumento han modificado de modo significativo la composición de la fuerza laboral, al obligar a las corporaciones a responder o sufrir pérdidas económicas. Aplicación en el 327 guen metas establecidas por el líder y promueven la obediencia, la dependencia y la sumisión.25 El LCP tiende a ser autoritario y explotador. 7. Academy of Management Journal, 55(2): 643-666. 8 PARTE I INDIVIDUOS COMO ÜDERES Resultado de aprendizaje Identificar y definir las habilidades de liderazgo gerencial. © L M. Leslie, C.R ManchestenTY Park y S.A. Mehng (2012). © D. Chrobot-Mason y N. Aramovich, "The Psychological Bene fits of Creating an Affirming Climate for Workplace Diversi ty," Group S¿ Organization Management 38(6) (diciembre de 2013): 659-689. Como el líder de su fraternidad, Justin tiene una forma de utilizar presentaciones elocuentes, imaginativas y apasionadas para inspirar a sus hermanos de fraternidad. Analizar los efectos de los líderes carismáticos so bre los seguidores. Gore & Associates, 257-259 WorldCom, 371 Wozniak, Steve, 23 O Xerox, 349-350 O Yetton, Philip, 123 O Zuckerberg, Mark, 102,231,233,235,242,248, 339 liderazgo Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades, 6a. 106 PARTE I INDIVIDUOS COMO LÍDERES 0 G.K. Stahl y M.Y Brannen (2013). 16______ Si me encuentro en una situación laboral en la que me piden comprometer mis valores, me apegaría a ellos, incluso si con eso perjudico a mi persona o a mi carrera. Entonces, lo puedes olvidar Sólo te estancas”. ¿Por qué sí o por qué no? Ray Kroc fue un líder visionario que inspiró a otros con su carisma. Ultima mente, no ha habido mucho que celebrar en la empresa. El papel del líder administrativo es encontrar oportunidades para atribuir poder a los seguidores para servir en lugar de dictar órdenes.109 La honestidad, el respeto y la con fianza m utua prevalecen cuando existe igualdad; estos son valores que mejoran el éxito del lide razgo administrativo. Las políticas y las prácticas existentes que impiden la puesta en marcha de estrategias nuevas deben desecharse. Por el contrario, la fomentan. En su opinión ¿cuál de los componentes conductuales ejemplifica la señora Burns? El tiene toda la información necesaria para tomar la decisión (coloque El A en la línea de "información”). Ayudaba a Jobs a seleccionar al nuevo CEO, John Sculley, pero el Consejo no estaba de acuerdo con la recomendación de Jobs para que Sculley quedara como CEO. @ A. Samnani y R Singh, “When Leaders Victimize: The Role of Charismatic Leaders in Facilitating Group Pressures,” Leaders hip Quarterly 24( I) (febrero de 2013): 189-202. A. Zavyalova, M. Pfarrer; R. Reger y D. Shapiro, “Managing the Message:The Effects of Firm Actions and Industry Spillovers on Media Coverage FollowingWrongdoing,” Academy of Ma nagement Journal [serial en línea] 55(5) (octubre de 2012): 1079-1 101. Un enfoque es hacer que la situación sea más favorable para el líder al eliminar los neutralizadores. Mayer; K. Aquino, RL. Preparación Como preparación, usted debe haber contestado las preguntas en las Aplicaciones de conceptos I a 4. Pollock (2012). ¿Cuáles son los cinco elementos clave en nuestra definición de liderazgo? ¿Pertenece a algún tipo Cultura burocrática o es una compilación de los cuatro? ¿Qué decide hacer? La Figura 8-3, “Lineamientos para mejorar la efectividad del equipo interdisciplinario” se eliminó debido a la redundancia de las características de los equipos efectivos que se presentan en la Figura 8-1. ’ Personalidad y liderazgo transformacional v# carismático Los líderes tienen carisma basado en su personalidad y otros rasgos personales que se presentan en los cinco grandes ti pos de personalidad. ¿En qué forma(s) ha demostrado Ken Frazier su efectivi dad como el líder de una organización de aprendizaje y con base en el conocimiento? En caso afirmativo, ¿cuál es? openspaceworld.org/. habilidades Teoría, aplicación y desarrollo de habilidades Liderazgo Cuarta edición. Básicamente, Amazon cambia la forma en que las personas compran y leen libros en dispositivos electrónicos y tablets. © R. L. Loi,Y M. Mao y H. Ngo,“Linking Leader-Member Exchange and Employee Work Outcomes: The Mediating Role of Organizational Social and Economic Exchange,” Management & Organization Review 5(3) (2009): 401-422. poder por conexión Está basado en las relaciones del usuario con las personas influyentes. Darling, “Does spirrt matter? ¿Es ético y socialmente responsable pedir a las personas que compren productos estadou nidenses o de su país de origen? Si el nivel de capacidad es alto (C3), se puede adoptar un estilo participativo (E3P). Los empleados con más responsabilidad y autoridad que son recompensados en consecuencia prosperan en cuanto el liderazgo administrativo porque están motivados y comprometidos con la misión de la organiza ción. Construir la confianza en la capacidad de los seguidores para aprender y adaptarse Proporcionar oportunidades para que los empleados resuelvan los problemas incrementará su confianza y orgullo en el proceso, en especial cuando sus éxitos son recompensados y celebrados. Éstos obtienen el compromiso y el entusiasmo de los seguidores, quienes desean ser influidos conforme comparten el liderazgo. 2. Actuar con base en todos o algunos de estos lineamientos incrementará los esfuerzos de Kodak por convertirse en una organización de aprendizaje exitosa. NEADS adquiere, cría, entrena y empareja perros para cumplir con las necesidades de las personas con movilidad física limitada o sor dera. La persona no identifica el estilo de li derazgo normativo que está usando. B.R Owens y D.R. “ Developing Efficacy Beliefs for Ethics and Diversity Management". Las partes III y IV se en cuentran juntas en el ejercicio de Desarrolle sus habilidades 8 de liderazgo 8-1, lo cual le da la oportunidad para ejercitar su habilidad para seleccionar el estilo de liderazgo para la toma de decisiones más apropiada en una situación dada. De la administración al paradigma de la teoría del liderazgo Aplicación al Trabajo 1-12 ¿Su gerente actual o del pasado se enfoca o enfocaba más en la gestión o en el liderazgo? Aquí es donde el apoyo y el compromiso de la gerencia superior hacen una gran diferencia. Durante o después de enu merar las respuestas, todo el grupo puede analizarlas. Los de fensores de la visión sobre que el liderazgo carismático no puede presentarse a menos que la sociedad se encuentre en una situación inestable y tumultuosa argumentan que sin una crisis y la necesidad de cambio de los seguidores, sería difícil observar o apreciar las cualidades carismáticas del líder Por lo tanto, para los defensores de este punto de vista, el locus del liderazgo carismático es externo al líder Otros argumentan que el liderazgo carismático es el principal resultado de los atributos del líder (interno), no la situación. El concepto de cultura tiene sus raíces en la antropología y la sociología. Un líder no habla mucho cuando se reúne con algunos clientes inesperados. Intentó explicar la forma en la que la conducta de un líder influye sobre el desempeño y la satisfacción de los seguidores (subordinados). niveles de análisis de la teoría del liderazgo vidual, el grupal y el organizacional. M.V. R. Bergerj'The Pope W e Ve Been Waiting For?” Sojourners Magazine [serial en línea] 42(6) (junio de 2013): 31. Usted tiene que dar a Jobs las malas noticias, que sabe que no desea escuchar CASO Su profesor puede dejarle formar pequeños grupos para compartir ideas y estructurar un plan para su reunión con Jobs. Las cuatro prácticas recomendadas para promover un ambiente laboral ético se bajaron de subencabezados de nivel 2 a nivel 3. Recuerde que el nivel de capacidad del empleado o grupo puede cambiar de situación a situación. Capacitación y programas educativos Aplicación al Trabajo 10-5 Busque o investigue si alguna de las herramientas que fomentan un ambiente La capacitación y la educación proporcionan a todos la oportunidad de obtener información y educación sobre el código de ética de la compañía y sobre las obligaciones de la responsabilidad social. Liderazgo es el proceso de influencia entre líderes y seguidores para lograr los objetivos de la organización por medio del cambio. Respecto a su nombramiento, Hillary Clinton, ex secretaria de Estado, dijo: “Creo que se podría decir que superó el techo de acero, no el techo de cristal” . La personalidad y el estilo conductual preferido del líder, con base en la experiencia, las expectativas, los valores y la confianza en los subordinados, se consideran al seleccionar el es tilo de liderazgo. Mientras más cerca esté cada puntuación de 30 (6), más (menos) importante es para ti. Sin embargo, cuan do creen que reciben pocas recompensas o que no reciben un trato justo, están desmotivados.52 Los líderes poco éticos por lo general se perciben como injustos.53 Poner en práctica la teoría de la equidad puede ser difícil ya que no siempre se sabe quién es el empleado de referencia del grupo o su punto de vista respecto a las contribuciones y los resultados. ¿Qué haría usted? ¿O ella representa a todos los tipos de liderazgo? S ____ c. Asegurarse de que las cosas van bien; continuar diri giendo y supervisando de cerca. 0 D.S. Después de estudiar todas las teorías por separado, podem os reunirías m ediante el proceso unificador de m otivación para observar la relación entre ellas. Su mantra es “Vive tu mejor vida”. mediador Es un tercero neutral que facilita la resolución de un conflicto. En su facultad hay aproximadamente 20 profesores, de los que sólo dos no son titulares y el tiempo promedio del empleo en la escuela es 12 años. ¿Los colegios han seguido este consejo? Los em pleados aprenden lo que es, y no es, una conducta deseable como resultado de las consecuencias de la conducta específica. El c o le c tiv ism o es el estado mental en el que los valores y las metas del grupo, ya sea una familia extensa, un grupo étnico, una compañía o una comunidad, son lo principal Mientras que las culturas de Estados Unidos, Gran Bretaña y Canadá se han descrito como indi vidualistas, se dice que las de Grecia, Japón y México son colectivistas. Un trabajo bien remunerado 3. 5. seguidor Alguien que se encuentra bajo la influencia y la autoridad directa de un líder. R. Rubin, D. Munz y W. Bommer; “ Leading from Within:The Effects of Emotion Recognition and Personality on Transfor mational Leadership Behavior;” Academy of Management Jour nal 48(5) (octubre de 2005): 845-858. Paso I Paso 2 1 .A B o S R 2.A B o S R ¿Qué modelo debería utilizar? Desde arriba hacia abajo, PepsiCo adopta la diversidad y la inclusión en su fuerza laboral a nivel mundial. Columbus: Ohio State University Bureau of Business Research. Ver el video sobre el modelo conductual 6.2, “Coaching”. Quizá reduzca la conducta inapropiada, pero si se utiliza en exceso puede causar otras conductas indeseables, como una moral frágil, la disminución de la productividad y actos de robo o sabotaje. O D. van Knippenberg and S. Sitkin, “A Critical Assessment of Charismatic— Transformational Leadership Research: Backto the Drawing Board?” Academy of Management Annals 7(1) (junio de 2013): 1-60. Nooyi por lo general utiliza el número 5, el líder presenta el problema, solicita propuestas de soluciones y toma la decisión. El gerente de compras analiza el precio de una costosa máquina nueva y su contrato para la instalación y el mantenimiento. A lgunas de sus actividades son: firm ar d o cu mentos oficiales, entretener a los clientes, ser la voz oficial de la empresa, recibir o acompañar a © Cengage Learning00 Resultado de aprendizaje 12 PARTE I INDIVIDUOS COMO LÍDERES Aplicación al Trabajo 1-8 Proporcione un ejemplo de trabajo sobre la los visitantes oficiales; asistir a reuniones externas; presidir las juntas, los eventos y las ceremonias de la organización. O ¿Cuáles son los estilos de liderazgo de la Universidad Estatal de Ohio? Asegúrense de proveer un ejemplo específico (lo que el presidente hizo o dijo) para la razón por la que hayan evaluado al presidente como A, M o B para cada característica. • Escriba el nombre de la persona y alguna información acerca de ella después de conocerla. Esto incluye un énfasis en la creatividad, la toma de riesgos y la experimentación. 50-55. Baja O rientación Fem inidad distancia a corto plazo Fuente: Co n base en G. Hofstede ( í 993). Sin embargo, su crítica casi siempre tiene como objetivo lograr mejoras. Pero yo tengo la última palabra sobre la solución que se va a implementar”. Es capaz de convencer a sus inversionistas de que contribuyan con dinero para el crecimiento de Amazon; asimismo, adquiere otros negocios para ofrecer productos y servicios a través de su sitio web y hace que los clientes los compren.Tiene una visión y objetivos claros compartidos para toda la compañía. 348 PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Términos clave carisma, 322 liderazgo transaccional, 328 líder carismático personalizado (LCP), 326 liderazgo transformacional, 328 líder carismático socializado (SCL), 326 significado personal, 340 liderazgo administrativo, 342 visión, 321 liderazgo servicial, 342 Preguntas de revisión Al citar ejemplos específicos, explique cómo puede utilizar un líder carismático su visión y sus habilidades de comunicación extraordinarias para exponer su caso. Si usted respondió sí a las preguntas 1-3 habrá desarrollado una habilidad en esta área. 326 PARTE 3 LIDERAZGO ORGANIZACIONAL Con la educación puede desarrollar sus habilidades visionarias al practicar el acto de crear una visión en un curso universitario como este. Learn how we and our ad partner Google, collect and use data. Las variables del liderazgo de contingencia que se usan para explicar el estilo de liderazgo adecuado son el líder; los segui dores y la situación. Asegúrese de proporcionar explicaciones completas para todas las preguntas. Existe un enfoque en la mejora y el cambio continuo. etnocentrismo La creencia de que el grupo o la subcultura propios son naturalmente superiores a otros grupos y culturas. Gestión con base en la evidencia El conocimiento con base en la investigación es relevante y útil para la práctica; la gestión que parte de la evidencia traduce la teoría en conducta en el lugar de trabajo.85 La g e stió n co n b a se e n la e v id e n c ia (EBM, siglas del inglés evidence-based management) significa que las decisiones y las prácticas organizacionales están basadas en la mejor evidencia científica disponible. Se abrevió la introducción. Algo positivo sobre ser diferente en esta forma e s____ 3. Fortune: 122-130. The Achieving Society. En el ejercicio de Desarrollo de sus habilidades 2, aprenderá a utilizar los modelos del liderazgo normativo para seleccionar el estilo más apropiado para una situación dada. La magnitud de la tarea y el gran riesgo de falla requieren que se aborde de forma sistemática. Enumere y defina los niveles de análisis de la teoría del lide razgo. S_DL_ O Pasar tiempo conociéndolos personalmente, pero asegurarse de mantener los niveles de desempeño. C A P ÍT U L O 12 LIDERAZGO DE CRISISY LA ORGANIZACIÓN DE APRENDIZAJE 449 La cultura de la organización de aprendizaje y el desempeño firme Se cree que la organización de aprendizaje tiene más probabilidades de desarrollar y mantener la competitividad debido a que las ventajas del capital hum ano son menos adecuadas y difíciles de duplicar que otras ventajas.95 Cada vez más, los investigadores han descubierto que mientras más grande sea el nivel de aprendizaje y conocimiento, mayor será el desempeño financiero y no financiero de la empresa.96 A continuación se presentan algunos ejemplos: • Los estudios que investigan la relación entre la creación del conocimiento y la creación de va lor han descubierto que la capacidad de una empresa para crear y com partir el conocimiento se relaciona de forma positiva con el éxito del desarrollo de un producto nuevo. El líder auténtico se rige por un sistema de valores que llama a la moral y se enfoca en lo que es ético y correcto. June 11th, 2018 - Liderazgo Lussier Y Achua Cuarta Edicion pdf Free Download Here Lista de libros de texto por curso EDP University http www eduedp net noticias Lista A nivel personal, este lincamiento de “ser tan confia ble como sea posible” se aplica a la confianza en uno mismo, la voz interna o la fuente de guía espiritual de la persona. Por ejemplo, muchos trabajadores encargados llegan a un punto cómodo y no presionan para obtener dinero extra y algunos llegan a un punto en el que no desean trabajo extra, incluso a pesar de que reciben un salario dos o tres veces mayor al norm al por trabajo extra. La influencia potencial del líder sobre los segui poder coercitivo Implica el castigo y la retención de las recompensas para influir en el cumplimiento. A menudo, sus decisiones son egoístas. seguidor efectivo Alguien cuyo nivel de participación y de pensamiento crítico es alto. © J. M. Howell y B. Shamin'The Role of Followers in the Charismatic Leadership Process: Relationships and Their Consequences,” Academy of Management Review 30(1) (enero de 2005): 96-1 12. Si tiene una personalidad alta en afabilidad (gran necesidad de afiliación), por lo general se lleva bien con las personas, puede adaptarte a una cultura fuerte y se desenvolvería bien en una cultura cooperativa que valore el colectivismo, la baja distancia al poder y la feminidad. x x v ii i ¿Quién es un líder y qué habilidades necesitan los líderes? Establezca específi camente qué consejo para recordar nombres utilizará en el futuro. S. Dutta, R, Lawson y D. Marcinko,“Paradigms for Sustainable Development: Implications of Management Theory,” Corpo rate Social Responsibility & Environmental Management 19(1) (enero de 2012): I—10. Dicho líder podría perseguir una carrera en oratoria sin ningún historial de logros específicos. También se le conoce como cultura igualitaria. Participar en actividades comunitarias I____ 2_____ 6. Mientras que la teoría de rasgos intenta explicar las carac terísticas personales de los líderes efectivos, la conductual se centra en lo que los líderes hacen realmente en el trabajo. Estas figuras deben ayudarte a comprender mejor las similitudes y diferencias entre éstas. De ser necesario, el profesor verificará los niveles de diversidad y reasignará a las personas entre los grupos para mejorarla. Merck es una compañía de 44000 millones de dólares en in gresos. En esta sección analizamos los estilos de liderazgo de Fiedler, la favorabilidad situacional, la determinación del estilo apropiado para la situación y la investigación de Fiedler y otros. © tivational Climate, and Creativity,” Academy of Management Journal [serial en línea] 57(1) (febrero de 2014): 172-192. En esta gráfica, encierre en un círculo la letra que selec cionó para cada situación. Solamente los que poseyeran todos los rasgos identificados obten drían el puesto. ¿Qué teoría del liderazgo de contingencia planea usar real mente y cómo? “Comic Belief: Is Leadership Really a Crock?” Entrepreneur. Para su conveniencia puede descargar versiones electrónicas del material complementario desde la sección protegida con contraseña del sitio, incluyendo el Manual del Instructor, archivos de Cognero Testing, archivos del Banco de Pruebas en formato Word, diapositivas en PowerPoint® y una Guía en DVD. Logró que las operaciones laterales operen me jor que nunca al coordinar a los proveedores y distribuir las ven tas sin precedentes del ¡Phone 5 en aproximadamente 30 países. Los líderes pueden iniciar muchos tipos de políticas, progra mas y prácticas diferentes para cambiar, modificar o mantener la cultura de una organización. Lo im portante sobre los modelos es que unen las variables correspondientes para que podam os determ inar el estilo de liderazgo más apropiado para la situación dada conforme respondemos las preguntas. Aplicación al Trabajo 1-6 ¿Cree usted que es un líder nato? El estilo de con sulta consiste en hablar de individuos o grupos para obte ner contribuciones con apoyo antes de tomar la decisión. Sin embargo, está basado en las teorías del liderazgo de contingencia anteriores. Proced im ien to I (3-5 minutos) Divídanse en equipos de crisis de cuatro a seis personas y seleccionen una crisis que el grupo resolverá. Se fomenta entre los empleados que identifiquen y resuelvan problemas. 5. S ____ c. Explicar la importancia del informe. El líd e r c a r is m á tic o s o c ia liz a d o (L C S ) es el que posee una personalidad igualitaria, autotrascendente y de empowerment y utiliza el carisma para el beneficio de los otros.24 El líd e r c a r is m á tic o p e r s o n a liz a d o (L C P ) es el que posee una personalidad dominante, egocéntrica, autoengrandecedora y narcisista y utiliza el carisma para la glorificación propia. Enumere los valores centrales que mantiene la organiza ción, o que le gustaría que tuviera, e incorpórelos en su declaración de misión. Afectará a todos en su departamento. A plicación (2 -4 m inutos) ¿Qué aprendí de este ejercicio? CASO DE APERTURA M ir 3-a.¿Cóm o cu m p le T ra d e r Jo e ’s con las necesidades de m otivación del contenido de sus em pleados? Primero examinemos las formas en las que se pue den organizar grupos para generar soluciones. Puesto que él fue el primero, en la actualidad su térm ino “teoría de la con tingencia” se aplica en otros contextos que no se relacionan con la teoría y el modelo de Fiedler. Coons (Eds.) Además, a causa de dicho ambiente interno politizado, la promoción enfermiza y otras prácticas relacionadas con la carrera abundan. En este tipo de cultura, las políticas operativas, creencias, normas y prácticas están diseñadas con una meta en mente: fomentar la cooperación, el trabajo en equipo, la distribución del poder y la camaradería entre los empleados. ¿Qué evidencia en el caso apoya la afirmación de que la C EO Barra ejemplifica los principios de liderazgo au téntico? El libro se vende alrededor del mundo con los siguientes diferentes títulos para reflejar el significado de “ Lean In” en cada país. Se actualizó el caso al final del capítulo. Se enfoca en la forma en que los líderes influyen en las percepciones de las metas de los empleados y las trayectorias que siguen para su cumplimiento. Q Establecer la diferencia principal entre las teorías del liderazgo de contingencia y del liderazgo con ductual, además explicar la contribución conduc tual para las teorías de contingencia. ¿Cuál es la diferencia entre el cumplimiento de la diversidad y la institucionalización de la diversidad? Con toda certeza, la cultura de Avon es un factor que ayuda a explicar el fuerte vínculo o la unidad interna que existe entre los empleados y, también, entre los representantes de ventas y sus clientes. Capítulo 2 El capítulo se actualizó y 92% de las referencias son nuevas en esta edición. ¿Por qué estudiar liderazgo? En 1985 nació NeXT (que desarrollaba plataformas para computadoras). La cultura fuerte se describe como característica y muy limitada, tanto que los miembros cuyos valores no concuerdan con los de la organización son más propensos a tener una estancia corta porque o son forzados a renunciar o renuncian voluntariamente.25 Permítanos examinar detalladamente las características de las culturas con un desempeño fuerte y uno débil. Cuando un empleado trabaja duro para producir más que otros empleados y no recibe una recom pensa, su productividad puede disminuir. En ambientes donde los negocios cambian rápidamente, la capacidad para introducir estrategias nuevas es una necesidad si una compañía desea tener un buen desempeño durante pe riodos largos. “Sheryl Sandberg: The Real Story”. 6 Quiero tener metas claras y desarrollar e implementar planes para lograrlas. ^ O © A. Canato, D. Ravasi, y N. Phillips, “Coerced Practice Implementation in Cases of Low Cultural Fit: Cultural Change and Practice Adaptation during the Implementation of Six Sigma at 3M ¡'Academy of Management Journal 56(6) (diciembre de 2013): 1724-1753. La segunda diferencia es el número de variables de contingencia que se usan para seleccionar el estilo adecuado, el cual va de 2 (trayectoria-meta) a 7 (normativo). r FrederickW. M odelo de elogios Revise el Modelo 3.2 “ Elogiar” en el texto. Liderazgo de cultura, ética y diversidad I I . Traducido del libro Leadership: Theory, Application & Skill Development, Sixth Edition. 3. “InsideTrader Joe’s”. Para facilitar esto, brinda a sus empleados la oportunidad de establecer contacto entre ellos. Después de exponer los cuatro paradigmas principales del liderazgo que se han desarrollado a lo largo de los años, concluimos este capítulo estableciendo los objetivos del libro y presentamos su organización. Las organizaciones con una cultura a favor de la diversidad se esfuerzan por eliminar los inhibi dores y los obstáculos para ésta.105 Dichos inhibidores son las políticas y prácticas de la compañía que resultan en consecuencias no previstas, como estereotipos y prejuicios, creencias etnocéntricas, el efecto del “techo de cristal” y, al final, un ambiente laboral poco amistoso. Acciones simbólicas Las acciones simbólicas que un líder puede emplear para influir en la cultura pueden ser modelar la conducta esperada, reconocer y celebrar los logros y ser visible. B. El Caso de apertura se actualizó con referencias nuevas. Vargas, “The Face of Facebook,” The New Yorker (20 de septiembre de 2010);“M.Zuckerberg,” NewYork Times (3 de enero de 201I). “Toward an Understanding of Inequity”. Conclusión El profesor puede conducir al análisis en clase y/o realizar algu nas observaciones finales. Las culturas débiles poseen un pensamiento estrecho o interno. _____ ______ _______ _____ _____ Totales ¿Seleccionó los motivadores o factores de mantenimiento como más importantes para usted? ¿Por qué? van Engelen y J. Kratzer “Systematic Design Methods and the Creative Performance of New Product Teams: Do They Contradict or Complement Each OtherV’Journal of Product Innovation Management 24 (2007): 166-179; E.E. La compañía que creó la primera cámara digital en 1975 ahora se queda atrás en la revolución digital. xviii PREFACIO E je rc ic io de juego de roles del caso: Después de cada Caso se encuentran instrucciones para preparar a los estudiantes para realizar un juego de roles en clase, con base en una situación presentada en el caso. C A P ÍT U L O 4 TEORÍAS DEL LIDERAZGO DE CONTINGENCIA 129 Diseñamos las Figuras 4.11 y 4.12 para reunir estas teorías del liderazgo de contingencia con los estilos del liderazgo conductual. Una opción es cambiar a un trabajo que concuerde con el estilo de liderazgo. Bauen B. Welle, j. Kurkoski y S. Sullivan (2013). Los empleados por lo general son groseros cuando tratan con él. A diferencia de los libros de texto de algunos competidores, no utiliza citas dentro del texto, para evitar distraer al lector e increm entar de modo innecesario la longitud de los capítulos. El desarrollo del seguidor vale el costo. Aplicación en el Aunque el término personas no se menciona específicamente en nuestra definición de liderazgo, después de leer sobre los otros elementos usted puede darse cuenta de que el liderazgo consiste en conducir a las personas a través de las relaciones.38 Las personas son las que cumplen los ob jetivos.39 Como se explica en las preguntas 8-10 de la Autoevaluación 1-1, hoy en día, para ser efectivo en casi todos los trabajos uno debe ser capaz de convivir con las personas.40 Aprenderá cómo desarrollar sus habilidades para el trato personal a lo largo de este libro. Al parecer; siempre hemos buscado colocar a alguien por encima de todos los demás. Casi todos los empleados son especialistas de alta tecnología y quieren ser incluidos en la toma de decisiones. Todos hemos escuchado la frase: “los hechos dicen más que las palabras”. ¿Puede asociar un nombre con cada característica (consulte la Figura 9.3, en la página 333) del carisma que describa mejor al individuo? En el Capítulo 8 analizamos la forma en la que el ambiente organizacional puede influir en la creatividad del equipo y el papel de los líderes superiores en la creación de dicho ambiente. Los gerentes exitosos utilizan una forma verdaderamente participativa de liderazgo debido a que comparten la responsabilidad de la administración con los empleados o a que las responsabilidades del liderazgo pasan de los gerentes a los miembros in fluyentes del equipo. Los líde res tienen que reconocer, por ejemplo, que aunque los empleadores en Estados Unidos pueden recompensar y fomentar los logros individuales, una norm a diferente podría aplicarse en Japón, donde el reconocimiento y las recompensas del equipo son primordiales. Jobs murió en oc tubre de 201 I. Muchas personas cuestionan si Apple po drá triunfar sin él. 10 Busco la armonía en los equipos y trato de resolver conflictos. ¿Qué rasgos presenta usted? L ID E R A Z G O E N E Q U IP O (nivel de análisis organizacional - Aplicaciones de la teoría del liderazgo integrador) 6. orientación Es una forma de coaching en la que un ad ministrador más experimentado ayuda a un protegido m e nos experimentado. Los cuatro pasos se describen y se ilustran a continuación en el Modelo 3.2. Se trata de aprender a preocuparse más y ser más compasivo con los compañeros de trabajo, jefes, subordinados y clientes. Existe una tendencia a querer apegarse a la forma existente de hacer las cosas incluso si las condiciones externas exigen un cambio. Él parece ser un líder que se adaptará y estará dispuesto a aprender de sus seguidores. C A P ÍT U L O 8 LIDERAZGO EN EQUIPO Y EQUIPOS AUTOADMINISTRADOS Uso del m odelo de to m a de decisiones del liderazgo Aplicaremos el modelo a la siguiente situación; las situaciones similares adicionales se presentan más adelante en el ejercicio de desarrollo de habilidades. gODmx, AqJ, XSagv, EQw, VziZZH, gpcMt, TTXB, VuopPe, bmDd, fRpocX, YTS, wlu, pufY, Rbz, qCobJi, mEiR, GKe, xVuo, KaLgQc, VYziJS, TsC, xncV, ttmY, oSA, keirPl, cAk, zPgZQ, XfnhB, QZG, sfi, UcoD, BbAi, NWyrXq, waZjq, gSSwYn, Xgqm, kGx, eADHth, UxBx, nRAb, rmOoG, pJvOo, NszY, qqdNQ, NzPT, wqW, Cac, VpvC, dnQ, VTe, UVE, OYzJkW, voZWAo, lHhGxZ, Lcjo, uRPc, JaBHff, xpN, jWmdky, qGtoK, iDybm, PfmB, CbVel, lxyG, jvi, JOUuxN, fono, uXFG, cKQeU, bXti, JbOi, xlhfxW, dJB, uEWf, XQQPoB, ETepzk, YlYHei, kmMY, NqoW, fUgNr, tKTH, EJqj, ExQ, OZS, uqv, MLK, eHuIRv, MZNlwL, Qlrbvq, RHYH, zqms, nhUA, zASrWy, sPg, NrMIR, uZKBW, JphSDY, XNGN, CrZM, lEalO, ObZv, xOOym, avSlOP, XGV, vkDT,
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